Política de Privacidade
bt879 — Seus Dados Protegidos

1 Identificação do Controlador

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma bt879 (acessível em bt879.cam) é a empresa responsável pela operação da plataforma, doravante denominada simplesmente "bt879" ou "Plataforma".

O bt879 atua como controlador na medida em que determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais dos usuários. Em determinadas situações — como no processamento de pagamentos via Pix, Mercado Pago ou PicPay — parceiros tecnológicos podem atuar como operadores, tratando dados sob as instruções e em nome do bt879.

2 Dados que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

Ao criar uma conta, utilizar os serviços ou entrar em contato com o suporte, você nos fornece diretamente os seguintes dados pessoais:

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa e utiliza a plataforma bt879, coletamos automaticamente determinados dados técnicos e comportamentais:

• Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, versão do navegador, resolução de tela;
• Dados de rede: endereço IP, provedor de internet (ISP), localização geográfica aproximada (cidade/estado);
• Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, jogos acessados, apostas realizadas, horários de acesso;
• Dados de transação: histórico completo de depósitos, saques, apostas, ganhos e perdas;
• Cookies e identificadores: cookies de sessão, cookies de preferências, identificadores de dispositivo.

2.3 Dados de Terceiros

Em determinadas situações, podemos receber dados sobre você de fontes externas legítimas, como:

• Processadores de pagamento (para confirmar titularidade de contas financeiras);
• Bureaux de crédito e serviços de verificação de identidade (para validação de CPF e prevenção a fraudes);
• Órgãos reguladores brasileiros, quando exigido por lei (SPA, Banco Central, Receita Federal).

3 Finalidade do Tratamento

O bt879 trata seus dados pessoais exclusivamente para finalidades determinadas, explícitas e legítimas. As principais finalidades são:

• Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, manutenção e encerramento de conta de usuário;
• Prestação dos serviços: processamento de apostas esportivas, jogos de cassino, depósitos e saques;
• Verificação de identidade (KYC): confirmar a identidade do usuário, sua maioridade (18+) e prevenir fraudes;
• Prevenção à lavagem de dinheiro: cumprir obrigações legais de combate a crimes financeiros (Lei 9.613/1998);
• Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte;
• Atendimento ao cliente: responder dúvidas, resolver reclamações e prestar suporte técnico;
• Comunicações transacionais: enviar notificações sobre sua conta, transações, saques e segurança;
• Marketing (com consentimento): enviar promoções, bônus e novidades, apenas se você tiver consentido;
• Segurança e antifraude: detectar e prevenir acessos não autorizados, fraudes e abuso da plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais: atender exigências da SPA, Receita Federal, Banco Central e demais autoridades.

4 Base Legal do Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo bt879 está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:

Quando o tratamento for baseado em consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento realizado anteriormente à retirada.

5 Compartilhamento de Dados

5.1 Com Quem Compartilhamos

O bt879 pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, sempre de forma proporcional e necessária:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias — para processar depósitos e saques com segurança;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros — para autenticar sua sessão de jogo e liquidar apostas;
• Serviços de verificação de identidade: fornecedores de KYC e antifraude para validar documentos e prevenir uso indevido da plataforma;
• Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN, e-mail transacional e comunicações — sob contratos de confidencialidade rigorosos;
• Autoridades regulatórias e judiciais: SPA, Receita Federal, Banco Central, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Ministério Público e poder judiciário, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5.2 Garantias Contratuais com Terceiros

Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários do bt879 estão sujeitos a contratos de processamento de dados que exigem: conformidade com a LGPD, implementação de medidas de segurança adequadas, uso dos dados apenas para as finalidades autorizadas e notificação imediata em caso de incidentes de segurança.

6 Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos parceiros tecnológicos e provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando seus dados forem transferidos para outros países, o bt879 garante que essa transferência ocorrerá apenas nas seguintes situações, conforme previsto no artigo 33 da LGPD:

• Para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• Quando o bt879 oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios e direitos da LGPD mediante cláusulas contratuais específicas;
• Quando a transferência for necessária para a execução do contrato de prestação de serviços solicitado pelo usuário.

7 Retenção e Exclusão de Dados

7.1 Prazos de Retenção

O bt879 retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais mínimos obrigatórios:

• Dados de conta e transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta ou última transação, conforme exigências do Banco Central e Receita Federal;
• Registros de apostas: mínimo de 5 (cinco) anos, para fins de auditoria regulatória pela SPA;
• Documentos KYC (RG, CPF, comprovantes): mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme Lei 9.613/1998;
• Logs de acesso e segurança: mínimo de 6 (seis) meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de marketing (com consentimento): até a retirada do consentimento pelo usuário ou encerramento da conta.

7.2 Procedimento de Exclusão

Após o vencimento dos prazos de retenção obrigatórios, os dados pessoais serão anonimizados ou excluídos de forma segura, tornando impossível a identificação do titular. Dados que precisem ser mantidos por força de lei, mesmo após sua solicitação de exclusão, serão conservados apenas pelo tempo mínimo exigido pela legislação aplicável.

8 Segurança da Informação

O bt879 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais medidas de segurança incluem:

• Criptografia SSL/TLS 256-bit em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados;
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todas as contas de usuário;
• Controle de acesso por papel (RBAC) — funcionários acessam apenas os dados necessários para suas funções;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito e ataques cibernéticos;
• Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas realizadas por terceiros independentes;
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com procedimentos claros de notificação à ANPD e aos titulares afetados.

8.1 Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o bt879 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável, conforme exigido pelo artigo 48 da LGPD, informando a natureza dos dados afetados, os riscos relacionados e as medidas adotadas para sanar o incidente.

9 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

9.1 O que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa o site do bt879. Utilizamos cookies e tecnologias similares (como pixel tags e local storage) para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar sua experiência.

9.2 Tipos de Cookies Utilizados

9.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma, impedindo o login ou o processamento de apostas. Cookies de preferências e analíticos podem ser desativados sem impacto crítico na funcionalidade básica.

10 Direitos do Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante requisição ao bt879:

10.1 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, entre em contato com nosso canal de privacidade pelo e-mail [email protected], com o assunto "Direitos LGPD — [descreva brevemente sua solicitação]". O bt879 responderá sua requisição em até 15 (quinze) dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.

Para confirmar sua identidade antes de atender a solicitação, podemos pedir que você informe dados de verificação básicos (CPF e e-mail cadastrado). Isso garante que apenas o verdadeiro titular possa exercer os direitos sobre seus dados.

11 Dados de Menores de Idade

O bt879 é uma plataforma de apostas e jogos de azar destinada exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso você seja responsável legal por um menor e acredite que ele possa ter criado uma conta no bt879, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas cabíveis com prioridade.

12 Comunicações e Marketing

12.1 Comunicações Transacionais

Independentemente das suas preferências de marketing, o bt879 pode enviar comunicações estritamente necessárias relacionadas à sua conta, tais como:

• Confirmações de cadastro, depósito, saque e aposta;
• Alertas de segurança (tentativas de login suspeitas, alterações de senha);
• Notificações de verificação KYC pendente ou concluída;
• Comunicados sobre alterações nos Termos e Condições ou nesta Política de Privacidade;
• Informações obrigatórias sobre jogo responsável e limites de conta.

Essas comunicações são baseadas na execução do contrato e no cumprimento de obrigações legais, não sendo possível opt-out enquanto sua conta estiver ativa.

12.2 Comunicações de Marketing

Com seu consentimento expresso, podemos enviar comunicações sobre promoções, bônus, novos jogos, torneios e ofertas especiais. Você pode gerenciar suas preferências de marketing a qualquer momento:

• Acessando as configurações de comunicação no painel da sua conta;
• Clicando no link de "descadastrar" (opt-out) presente em qualquer e-mail de marketing;
• Entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected].

A retirada do consentimento para comunicações de marketing não afeta o recebimento de comunicações transacionais obrigatórias.

13 Encarregado de Dados (DPO)

Conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD, o bt879 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (também conhecido como Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados pessoais;
• Prestar esclarecimentos e adotar providências em relação às reclamações;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os funcionários e contratados sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

14 Alterações a Esta Política

O bt879 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, em decorrência de alterações legislativas, regulatórias ou operacionais.

Alterações relevantes serão comunicadas a você por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

15 Contato e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou registrar qualquer reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais oficiais do bt879:

• E-mail de privacidade: [email protected] (assunto: "Privacidade / LGPD")
• WhatsApp (somente texto): +55 11 9 4000-0000
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (BRT, UTC-3)
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relacionadas à LGPD

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis no site gov.br/anpd.